De stations van Parijs, die dagelijks door miljoenen reizigers worden gebruikt, zijn altijd in het nieuws. Of we ze nu dagelijks gebruiken of op vakantie, we hebben altijd wel iets te vertellen over onze avonturen op het spoor… of onze tegenslagen. Daarom is er een grote barometer voor gebruikerstevredenheid opgezet en kunnen we nu ontdekken wat de beste en slechtste stations van het land zijn.
Wat is het slechtste station van Frankrijk?
Onophoudelijk werk, onveiligheid en vertragingen: gebruikers van het Franse spoornetwerk maken vaak dezelfde opmerking over de kwaliteit van hun reis. Maar waar zijn we het slechtst af? Halleluja, volgens de tevredenheidsbarometer van SNCF is het niet een station in Parijs dat de trieste eer krijgt het slechtste station van Frankrijk te zijn, maar het Gare Matabiau in Toulouse.
Op de tweede plaats in dit sombere klassement staat een station in Parijs. En hoewel we gewed zouden hebben op het Gare du Nord, is het het Gare d’Austerlitz dat bijzonder gehaat wordt door zijn gebruikers. De belangrijkste reden hiervoor is waarschijnlijk het feit dat het gebouw al bijna 10 jaar wordt gerenoveerd, waardoor het over het algemeen minder praktisch en geschikt voor gebruik is. Andere minpunten zijn het algemene comfort, de architectuur en het gebrek aan winkels.
Naast de cijfers en ranglijsten zijn het vooral de getuigenissen van gebruikers die het meest vernietigende beeld van deze stations schetsen. Op sociale netwerken en passagiersforums stromen de verhalen binnen: toiletten vaak gesloten of in erbarmelijke staat, roltrappen die permanent buiten werking zijn, bewegwijzering die onbegrijpelijk wordt geacht en een gevoel van onveiligheid.
Aan welk station heb jij een hekel?