L’enseigne de grande distribution inaugurait, ce jeudi 25 novembre 2021, son premier magasin sans caisse.
Flash 10/10, c’est le nom que Carrefour a choisi de donner à cette nouvelle enseigne installée dans le 11e arrondissement de Paris. Sur place, ni caisse, ni caissiers, mais la promesse de faire ses courses en 20 secondes chrono : 10 secondes pour remplir son panier et 10 secondes pour payer.
Plus besoin de scanner ses courses
Après Auchan, Amazon et Casino, Carrefour se lance aussi dans l’automatisation de ses magasins. Contrairement aux systèmes concurrents, l’expérience d’achat développée par le géant de la grande distribution se veut encore plus simple : ainsi, chez Flash 10/10, nul besoin d’être muni de son smartphone pour pouvoir scanner et payer ses articles.
Le magasin automatisé, qui remplace le Carrefour Express anciennement installé, fonctionne avec un algorithme bien particulier. 60 caméras sont installées sur toute la surface de la boutique de 50 m2. Elles suivent et analysent les gestes des clients pour déterminer, au mieux, les produits sélectionnés. Par ailleurs, les étagères sont équipées de balances qui détectent les denrées et autres produits choisis. Une fois en caisse, ou plutôt, devant les tablettes, le contenu du panier est immédiatement reconnu. Il ne reste plus qu’à payer !
Selon Miguel Angel González Gisbert, directeur technologie et data du groupe, ce système permet « une composition du panier fiable à 96 %« . Si les caissiers sont absents de Flash 10/10, les Parisiens peuvent tout de même compter sur quatre salariés pour les guider dans leurs achats et corriger les erreurs.
Carrefour Flash 10/10 – Avenue Parmentier, 75011