Le métro, on le connaît par cœur. Son jingle, ses stations… mais connaissez-vous cette astuce qui peut littéralement changer votre trajet ? Imaginez : le matin, heure de pointe, vous vous pressez pour prendre le métro… Et puis une fois devant le portique, c’est le drame. Vous vous rendez compte que vous n’avez pas du tout pris votre pass Navigo avec vous. Deux choix s’offrent à vous : forcer le passage (quitte à vous prendre une amende plus tard, lors de contrôles….ce qu’on vous recommande évidemment de ne pas faire) ou rebrousser chemin vers chez vous et perdre de précieuses minutes… ça, c’était le scénario classique si vous ne connaissiez pas la troisième option : le coupon de dépannage. Une sorte de super joker créé par la RATP pour aider les étourdis ! On vous explique comment l’obtenir.
Un coupon de dépannage en cas d’oubli du pass Navigo
Vous avez oublié votre pass ? Depuis septembre 2019, la RATP propose un coupon de dépannage gratuit et valable pour toute la journée. Pour en faire la demande, c’est très simple. Il suffit de le demander à un agent de vente en présentant votre pièce d’identité au guichet. Après vérification de votre identité et de votre abonnement, ce dernier vous donnera un coupon de dépannage utilisable toute la journée. Les forfaits concernés sont le pass annuel, Imagine R, Améthyste et Navigo Mois. Grâce au coupon, vous pourrez profiter de l’intégralité du réseau (métro, RER, tram, bus etc).
D’ailleurs, ce coupon est également délivré si votre pass est défaillant, que vous l’ayez perdu ou qu’on vous l’ait dérobé. Sachez cependant que, quelle que soit la raison, vous ne pourrez demander le coupon que deux fois par an. Au-delà, il faudra payer un titre de transport !