Um apelido escrito mal por engano, uma família que não pode viajar junta durante todo o voo ou ainda uma bagagem de mão cujo preço não está claramente indicado na reserva do bilhete, isso acabou. Esta segunda-feira, o Conselho da União Europeia e o Parlamento Europeu chegaram a um acordo sobre os direitos dos passageiros aéreos. E o mínimo que se pode dizer é que as coisas vão mesmo mudar!
Viajar de avião: as novas regras que vão mudar tudo em 2027
Em 2027, muitas coisas vão mudar para os passageiros europeus. Após 13 anos de negociações, vais finalmente poder viajar ao lado da tua família sem teres de ficar separado durante todo o voo. As crianças com menos de 14 anos, bem como os seus pais ou acompanhantes, vão poder viajar juntos sem custos adicionais. Por outro lado, para casais ou amigos, não há segredo: se quiserem viajar lado a lado, vão ter de pagar!
Outra mudança: a bagagem de mão. Até agora, o preço desta não era claramente indicado no preço total do bilhete antes da reserva. Mas, a partir de agora , cada passageiro será informado antes de finalizar a compra. Portanto, nada de surpresas desagradáveis para o consumidor, que vai saber muito claramente quanto está a gastar! Por outro lado, ainda não foram fornecidos detalhes sobre o tamanho e o peso permitidos.
Escreveste mal o teu apelido? Não vais ter de pagar nenhuma taxa extra por esse pequeno descuido. Mas , se o teu voo tiver um atraso de pelo menos três horas ou for cancelado, podes sempre receber um reembolso entre 250 e 600 euros!