Un nom de famille mal écrit par erreur, une famille qui ne peut pas voyager ensemble pendant tout le vol ou encore un bagage cabine dont le prix n’est clairement pas affiché avec la réservation du billet, c’est terminé. Ce lundi, le Conseil de l’Union européenne et le Parlement européen sont parvenus à un accord sur les droits des passagers aériens. Et le moins qu’on puisse dire, c’est que les choses risquent bien de bouger !
Voyager en avion : les nouvelles règles qui vont tout changer en 2027
En 2027, beaucoup de choses risquent de changer pour les passagers européens. Après 13 ans de négociations, vous pourrez enfin voyager à côté de votre famille sans devoir être séparés pendant tout le vol. Les enfants de moins de 14 ans ainsi que leurs parents ou accompagnateurs pourront voyager ensemble sans frais supplémentaires. En revanche, pour les couples ou les amis, pas de secret, si vous voulez voyager côte à côte, il faudra payer !
Autre changement : les bagages à main. Jusqu’à présent, le prix de ces derniers n’était pas clairement affiché dans le prix total du billet avant la réservation. Mais désormais, chaque passager en sera informé avant de passer à la caisse. Pas de mauvaise surprise pour le consommateur donc, qui saura très clairement ce qu’il dépense ! En revanche, aucune précision n’a encore été apportée quant à la taille et au poids autorisés.
Vous avez mal écrit votre nom de famille ? Aucun frais supplémentaire ne vous sera déboursé pour cette petite étourderie. Enfin, si votre vol est retardé d’au moins trois heures ou en cas d’annulation, vous pourrez toujours vous faire rembourser entre 250 et 600 euros !
