Het bestellen van wat kleding, accessoires of decoratieartikelen via een buitenlandse website kan voortaan dus duurder uitvallen. Sinds 1 november 2026 past de Europese Unie nieuwe verwerkingskosten toe op pakketten uit landen buiten de EU. Het bedrag is vastgesteld op 2 € per productcategorie, ongeacht de waarde van de bestelling. En in tegenstelling tot wat je misschien zou denken, zijn deze kosten niet per se beperkt tot 2 € per pakket.
Stel dat een bestelling twee stukken speelgoed, een jas en twee flesjes parfum bevat, dan vallen er drie verschillende productcategorieën onder. De nieuwe kosten bedragen dus 6 €, ook al worden alle artikelen in één doos geleverd. Omgekeerd kunnen meerdere producten uit dezelfde categorie ervoor zorgen dat deze kosten maar één keer in rekening worden gebracht.
Tot 5 € per productcategorie voor pakketten van minder dan 150 €
Deze nieuwe maatregel komt bovenop een andere regel die op 1 juli van kracht is geworden. Sinds die datum geldt er voor pakketjes met een waarde van maximaal 150 € al een forfaitaire douaneregeling van 3 € per productcategorie.
Voor zulke bestellingen komt het totaal nu dus op 5 € per categorie, nog afgezien van de btw of eventuele verzendkosten. Een bestelling met drie verschillende categorieën kan dus 15 € aan Europese heffingen en kosten opleveren.
En zelfs als je bestelling meer dan 150 € kost, ontkom je niet aan de nieuwe verwerkingskosten van 2 €. Boven dit bedrag kunnen ook de gebruikelijke douanerechten van toepassing zijn.
Moeten consumenten deze nieuwe kosten rechtstreeks betalen?
De 2 € wordt niet automatisch bij de ontvanger in rekening gebracht bij levering. Verkoopplatforms, winkeliers of, afhankelijk van het geval, vervoerders zijn verantwoordelijk voor het betalen van deze kosten. Ze kunnen er echter voor kiezen om deze door te berekenen in de prijzen die aan klanten worden getoond.
De maatregel is bedoeld voor goederen die rechtstreeks vanuit een land buiten het Europese douanegebied worden verzonden. Het gaat dus niet alleen om de nationaliteit van de webwinkel, maar ook om de herkomst van de zending.
De Franse overheid waarschuwt ten slotte voor oplichting op dit gebied. De douane neemt geen rechtstreeks contact op met particulieren om betaling van deze nieuwe verwerkingskosten te eisen. Een sms die zogenaamd van de douane komt en waarin om betaling wordt gevraagd, moet je dus met de nodige voorzichtigheid bekijken.