Seguro que te has dado cuenta: este verano, toda la red de la RATP (o casi toda) ha estado en obras de rehabilitación. ¡Y eso ha sido un auténtico quebradero de cabeza para los parisinos! Retrasos, trenes que circulan más lentos o cancelados… Ante esta situación, Valérie Pécresse anunció ayer un reembolso excepcional del abono Navigo… ¡Y puede que esto te afecte a ti también!
¿Cómo puedes solicitar el reembolso de tu abono Navigo?
Este reembolso excepcional solo afecta a los viajeros abonados a las líneas L y J, que se han visto especialmente afectadas por graves dificultades en los últimos meses… De hecho, entre marzo y julio se suprimieron varios trenes, y esto durante varias semanas. Entre el 5 % y el 20 % de los trenes se retiraron por completo, dejando a miles de parisinos en un buen lío…
Una situación que se agravó mucho más por la tormenta de finales de junio, que provocó una interrupción total del tráfico entre Poissy y Les Mureaux, del 28 de junio al 5 de julio pasado en la línea J.

Para poder obtener este reembolso, tienes que ser titular del abono Navigo desde hace al menos 4 meses ( durante el periodo afectado por las perturbaciones, de marzo a junio). Pero también tienes que vivir, estudiar o trabajar en las zonas cercanas a las líneas afectadas…
¿Es tu caso? Entonces podrás beneficiarte de un reembolso equivalente a medio mes para la línea L o a un mes completo para la línea J (es decir, 90,80 euros), sin contar las estaciones parisinas dentro del centro de la ciudad. Los abonos afectados son el Navigo anual, el mensual y el Imagine R. La solicitud se hace totalmente en línea, en el espacio de indemnizaciones para clientes de Navigo. Pero ojo, tienes hasta el 13 de octubre de 2026 a las 23:59 para presentarla; después ya será demasiado tarde.